הכותרות שעניינו הכי הרבה גולשים בדף זה
09/01/20 08:27
36.36% מהצפיות
מאת וואלה!
תו התקן המחמיר של ארגון ה-JCI הוענק לשני בתי החולים לאחר מבדקי אקרדיטציה מקיפים. בכך מצטרפים בתי החולים לאסותא רמת החייל שקיבל את התקן 3 פעמים ברציפות
09/01/20 09:30
36.36% מהצפיות
מאת וואלה!
שנת 2019 הסתיימה עם גידול של 14% בתלונות צרכנים על רמת השירות. איך קורה שארגונים עוסקים כל הזמן בחוויית לקוח, חדשנות ופרסונליזציה, אבל הלקוחות לא מרוצים?
09/01/20 11:33
27.27% מהצפיות
מאת וואלה!
כותבת הטור "עבודה ומשפחה" ב"וול סטריט ג'ורנל" סו שלנברגר, משרטטת שינויים שהתרחשו בשוק העבודה מאז תחילת שנות ה-90 והשפיעו על הורים, ובמיוחד על אמהות עובדות מעסיקים הפכו ידידותיים יותר למשפחה, אבל הפתרונות לאיזון בין הבית לעבודה לא חלחלו לכלל השוק